Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est très importante pour nous.

Par conséquent, nous traitons vos données exclusivement sur la base des dispositions légales telles que le RGPD (Règlement général sur la protection des données) UE 2016/679. Dans cette politique de confidentialité, nous vous informons des aspects les plus importants du traitement des données au sein de notre site web.

Cette politique de confidentialité a été compilée pour mieux servir ceux qui s’inquiètent de la façon dont leurs « informations personnellement identifiables » (PII) sont utilisées en ligne. Les informations personnelles, telles que décrites dans la loi américaine sur la protection de la vie privée et la sécurité de l’information, sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d’autres informations pour identifier, contacter ou localiser une seule personne, ou pour identifier un individu dans son contexte. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous recueillons, utilisons, protégeons ou traitons vos informations personnellement identifiables conformément à notre site Web.

Quelles informations personnelles recueillons-nous ?

Lors de la commande ou de l’inscription sur notre site, le cas échéant, il peut vous être demandé d’entrer votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou d’autres détails pour vous aider dans votre expérience.

Quand recueillons-nous des informations ?

Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous remplissez un formulaire, saisissez des informations sur notre site ou nous contactez par e-mail.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante :

Pour améliorer notre site Web afin de mieux vous servir.

Pour faire un suivi avec eux après la correspondance (chat en direct, demandes par e-mail ou par téléphone)

Les données que vous fournissez sont nécessaires à l’exécution du contrat ou à l’exécution de mesures précontractuelles. Sans ces données, nous ne pouvons pas conclure le contrat avec vous. Il n’y a pas de transfert de données à des tiers, à l’exception du transfert

à la banque de traitement / prestataire de services de paiement aux fins de débiter le prix d’achat,

à la compagnie d’assurance-crédit / banque d’affacturage en cas de crédit bien,

à la société de transport / compagnie maritime mandatée par nous pour livrer la marchandise,

aux distributeurs agréés responsables de votre région

et à notre conseiller fiscal pour remplir nos obligations fiscales

Applications 3D dans l’App Store

Nous nous engageons à assurer la confidentialité et la sécurité des informations de nos utilisateurs. Nous ne collectons, ne stockons ni ne partageons aucune donnée utilisateur à partir de nos applications. Votre vie privée est notre priorité absolue, et nous adhérons à des politiques strictes pour respecter cet engagement. Soyez assuré que lorsque vous utilisez nos applications, vos données restent privées et confidentielles.

Dans notre galerie d’avatars d’application, nous utilisons l’API TrueDepth uniquement dans le but d’interagir avec la fonctionnalité de l’appareil photo de l’appareil. Nous tenons à préciser que nous ne collectons, ne stockons ou n’utilisons pas de données faciales obtenues par le biais de l’API TrueDepth. L’utilisation de cette API est strictement limitée à l’amélioration de l’expérience utilisateur au sein de l’application, et toutes les données traitées restent uniquement sur l’appareil de l’utilisateur.

Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous ne fournissons que des articles et des informations. Nous ne demandons jamais de numéros de carte de crédit. Nous utilisons régulièrement l’analyse des logiciels malveillants.

Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu’à un nombre limité de personnes qui ont des droits d’accès spéciaux à ces systèmes et qui sont tenues de garder les informations confidentielles. De plus, toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsqu’un utilisateur saisit, soumet ou accède à ses informations afin de maintenir la sécurité de vos informations personnelles. Vos données seront conservées pendant six mois pour le traitement de la demande et en cas de questions de suivi.

Dans le cas d’un contrat, toutes les données de la relation contractuelle sont conservées jusqu’à l’expiration de la période de conservation fiscale (7 ans).

Le nom, l’adresse, la marchandise achetée et la date d’achat sont également conservés jusqu’à la fin de la responsabilité du fait des produits (10 ans). Le traitement des données a lieu sur la base des dispositions légales de l’article 6, paragraphe 1, point a (consentement) et/ou point b (nécessaire à l’exécution du contrat) du RGPD.

Utilisons-nous des « cookies » ?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu’un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur par l’intermédiaire de votre navigateur Web (si vous l’autorisez) et qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles de votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l’activité passée ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic et l’interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils sur le site à l’avenir.

Nous pouvons également faire appel à des services tiers de confiance qui suivent ces informations en notre nom.

Vous pouvez choisir que votre navigateur vous avertisse chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Pour ce faire, vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur. Chaque navigateur est un peu différent, consultez le menu d’aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies.

Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités seront désactivées. Cela n’affectera pas l’expérience de l’utilisateur, ce qui rend l’expérience de votre site plus efficace et peut ne pas fonctionner correctement.

Cependant, vous pourrez toujours passer des commandes.

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers.

Liens vers des tiers

À l’occasion, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou proposer des produits ou services de tiers sur notre site Web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n’avons donc aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et accueillons tous les commentaires sur ces sites.

Google Adwords

Les exigences de Google en matière de publicité peuvent être résumées par les principes publicitaires de Google. Ils sont mis en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs :

https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

Nous utilisons Google AdSense Advertising sur notre site Web. Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre site. L’utilisation par Google du cookie DART lui permet de diffuser des publicités à nos utilisateurs en fonction de leurs visites précédentes sur notre site et sur d’autres sites Internet. Les utilisateurs peuvent refuser l’utilisation du cookie DART en consultant la politique de confidentialité de Google Ad and Content Network.

Nous avons mis en œuvre ce qui suit :

Rapports sur les données démographiques et les centres d’intérêt

Nous, ainsi que des fournisseurs tiers tels que Google, utilisons des cookies internes (tels que les cookies Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie DoubleClick) ou d’autres identifiants tiers pour compiler des données concernant les interactions de l’utilisateur avec les impressions publicitaires et d’autres fonctions de service publicitaire en relation avec notre site Web.

Les utilisateurs peuvent définir leurs préférences quant à la façon dont Google vous fait de la publicité à l’aide de la page Paramètres des annonces Google. Vous pouvez également vous désinscrire en visitant la page de désactivation de la Network Advertising Initiative ou en utilisant le module complémentaire de navigateur Google Analytics.

Google Analytique

Notre site Web utilise des fonctionnalités du service d’analyse Web Google Analytics. À cette fin, des cookies sont utilisés qui permettent une analyse de l’utilisation du site web par vos utilisateurs. Les informations ainsi générées sont transmises au serveur du fournisseur et y sont stockées.

Vous pouvez empêcher cela en configurant votre navigateur de manière à ce qu’aucun cookie ne soit stocké. Nous avons conclu un contrat de traitement des données correspondant avec le fournisseur. Votre adresse IP sera enregistrée mais immédiatement pseudonymisée, par exemple en supprimant les 8 derniers bits. Par conséquent, seule une localisation approximative est possible.

La relation avec le fournisseur d’analyse web est basée sur des clauses contractuelles types / décision d’adéquation de la Commission européenne (par exemple US : « Privacy Shield »).

Le traitement des données a lieu sur la base des dispositions légales de l’article 6, paragraphe 1, point a (consentement) et/ou f (intérêt légitime) du RGPD. Notre préoccupation au sens du RGPD (intérêt légitime) est l’amélioration de notre offre et de notre site web. Étant donné que la vie privée de nos utilisateurs est importante pour nous, les données de l’utilisateur sont pseudonymisées.

Bulletin

Vous avez la possibilité de vous abonner à notre newsletter via notre site web. Pour cela, nous avons besoin de votre adresse e-mail et de votre déclaration d’accord avec l’abonnement à la newsletter.

Une fois que vous vous serez inscrit à la newsletter, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec un lien pour confirmer votre inscription.

Vous pouvez vous désabonner à la newsletter à tout moment. Veuillez envoyer votre rétractation à l’adresse e-mail suivante : contact@mini3dlux.com. Nous supprimerons immédiatement vos données dans le cadre de l’envoi de la newsletter.

Loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne

CalOPPA est la première loi d’État du pays à exiger que les sites Web commerciaux et les services en ligne affichent une politique de confidentialité. La portée de la loi s’étend bien au-delà de la Californie pour exiger que toute personne ou entreprise aux États-Unis (et éventuellement dans le monde) qui exploite des sites Web collectant des informations personnellement identifiables auprès de consommateurs californiens publie une politique de confidentialité visible sur son site Web indiquant exactement les informations collectées et les personnes ou entreprises avec lesquelles elles sont partagées. – Voir plus sur :

http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

Selon CalOPPA, nous convenons de ce qui suit :

Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme.

Une fois cette politique de confidentialité créée, nous ajouterons un lien vers celle-ci sur notre page d’accueil ou, au minimum, sur la première page significative après être entré sur notre site Web.

Le lien vers notre politique de confidentialité comprend le mot « Confidentialité » et peut être facilement trouvé sur la page spécifiée ci-dessus.

Vous serez informé de toute modification de la politique de confidentialité :

Sur notre page de politique de confidentialité

Peut modifier vos informations personnelles :

En nous envoyant un e-mail

Comment notre site gère-t-il les signaux Do Not Track ?

Nous respectons les signaux Do Not Track et Do Not Track, installons des cookies ou utilisons de la publicité lorsqu’un mécanisme de navigateur Do Not Track (DNT) est en place.

Notre site autorise-t-il le suivi comportemental par des tiers ?

Il est également important de noter que nous n’autorisons pas le suivi comportemental par des tiers.

COPPA (Loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne)

Nous ne nous adressons pas spécifiquement aux enfants de moins de 13 ans.

Pratiques équitables en matière d’information

Les principes de pratiques équitables en matière d’information constituent l’épine dorsale de la loi sur la protection de la vie privée aux États-Unis, et les concepts qu’ils incluent ont joué un rôle important dans l’élaboration des lois sur la protection des données dans le monde entier. Il est essentiel de comprendre les principes de pratiques équitables en matière d’information et la façon dont ils devraient être mis en œuvre pour se conformer aux diverses lois sur la protection de la vie privée qui protègent les renseignements personnels.

Afin de nous conformer aux pratiques équitables en matière d’information, nous prendrons les mesures suivantes en cas de violation de données :

Nous vous informerons par e-mail dans les 7 jours ouvrables

Nous sommes également d’accord avec le principe de recours individuel, qui exige que les individus aient le droit d’exercer légalement des droits exécutoires contre les collecteurs et les processeurs de données qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus aient des droits exécutoires contre les utilisateurs de données, mais aussi que les individus aient recours aux tribunaux ou aux agences gouvernementales pour enquêter et/ou poursuivre en cas de non-respect par les processeurs de données.

Loi CAN SPAM

La loi CAN-SPAM est une loi qui établit les règles pour les e-mails commerciaux, établit des exigences pour les messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de faire arrêter l’envoi d’e-mails et énonce des sanctions sévères en cas de violation.

Nous collectons votre adresse e-mail afin de :

Envoyer des informations, répondre à des demandes de renseignements et/ou à d’autres demandes ou questions

Traiter les commandes et envoyer des informations et des mises à jour relatives aux commandes.

Vous envoyer des informations supplémentaires relatives à votre produit et/ou service

Faites du marketing sur notre liste de diffusion ou continuez à envoyer des courriels à nos clients après que la transaction initiale a eu lieu.

Pour être en conformité avec CANSPAM, nous convenons de ce qui suit :

Ne pas utiliser de sujets ou d’adresses e-mail faux ou trompeurs.

Identifiez le message comme une publicité d’une manière raisonnable.

Indiquez l’adresse physique de notre entreprise ou de notre siège social.

Surveillez la conformité des services de marketing par e-mail tiers, le cas échéant.

Honorez rapidement les demandes de désinscription/désabonnement.

Permettez aux utilisateurs de se désabonner en utilisant le lien situé au bas de chaque e-mail.

Si, à tout moment, vous souhaitez vous désabonner de la réception de futurs e-mails, vous pouvez nous envoyer un e-mail à contact@mini3dlux.com et nous vous retirerons rapidement de TOUTE correspondance.

Vos droits

En principe, vous disposez d’un droit d’information, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité des données, de révocation et d’opposition. Si vous estimez que le traitement de vos données enfreint la loi sur la protection des données ou si vos droits à la protection des données ont été violés d’une manière ou d’une autre, vous pouvez vous plaindre auprès de l’autorité de contrôle. Pour Passau, il s’agit de la

Commission nationale pour la protection des données

15, Boulevard du Jazz

L-4370 Belvaux

Luxembourg

Téléphone : +352 261060-1

Courriel : info@cnpd.lu

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

Mini3Dlux

116, route de Burange

L-3429 Dudelange

Luxembourg

Téléphone : +352 691 599 955

Envoyer un e-mail : contact@mini3dlux.com

Délégué à la protection des données

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante

M. Mrakha Ismail

116 route de Burange

L-3429 Dudelange

Luxembourg

Téléphone +352 691 599 955

Envoyer un e-mail : contact@mini3dlux.com

Dernière mise à jour le 2024/11/01